热门

周日人民调查后,铁路监管机构已对火车站的扯票机进行了调查

我们在二月份告诉我们,在访问自助服务单位时,乘客经常被多收费用 - 有时候是数百英镑

现在,铁路和公路办公室决定采取行动后,研究表明至少有20位旅客付出了太多的代价

四分之一的火车票是在机器上购买的,在我们的调查中,我们发现他们经常推出更昂贵的票价并埋下更便宜的票价

许多人没有解释说,在同一条路线上与不同的提供者一起旅行可以节省数百英镑

在伦敦尤斯顿车站的一台机器上,我们发现两张单独的利物浦莱姆街门票,价格相差326英镑

我们还可以通过访问几码之外的售票处或在车站内在线搜索来购买几乎所有路线的更便宜的门票

火车运营商通过承诺引入航空公司式预订系统来回应新闻,他们声称这将使比较票价更容易

竞选团队Railfuture一直站在十字军运动的最前沿,以防止乘客被自助售票机扯掉

该集团的布鲁斯威廉姆森说:“我们要感谢周日人民突出这个重要问题,因为报纸报道确实帮助提升了议程

”铁路和公路办公室自己的调查结果预计明年春天,可以针对个体经营者采取执法行动

监管机构临时首席执行官乔安娜•惠廷顿(Joanna Whittington)表示:“为了让我们决定执法行动是正确的,我们需要关注两件事

“第一个是乘客遇到的损害程度,第二个是列车运营公司为解决这些问题所做的工作

“去年我们写信给火车运营公司,列出了我们对自动售票机的担忧

“我们的下一步是对售票机进行审核,并可能进行一些神秘购物

”Railfuture自己的调查得出的结论是,英国的乘客在售票机上比在非洲大陆的乘客更有可能被多收费用

该集团一再呼吁建立一个更简单的票价系统

威廉姆森先生补充道:“票价系统需要更加透明

调查可以看到事情如何在地面上为乘客工作,这是很好的事情

“代表火车运营商和Network Rail的铁路交付集团发言人说:”运营商有在为快速和易于使用的售票机之间取得平衡,同时为乘客提供全面的票价,我们知道我们还有更多工作要做

“我赞赏周日人民的工作和围绕这个问题的活动

铁路私有化应该会降低票价并改善客户服务

但是23年过去了,情况正好相反 - 乘客遭受欧洲最昂贵和最混乱的票务结构

根据保守党的统计,自2010年以来,票价已经上涨了四分之一,为通勤者的账单增加了数千英镑

私人和外国国有企业由英国纳税人提供补贴 - 同时为乘客付费而牟取暴利

这必须结束

工党将把铁路带回公共所有权,简化票价系统,并赋予乘客合法权利出售最便宜的机票