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一位妈妈描述了一个可怕的时刻,充电手机从她的宝宝身上迸发出火焰厘米

维多利亚种子,两个妈妈说,移动'撞击',并看到三星Galaxy S6的火花像'烟花'一样飞舞,因为它在床边充电

她说它的火焰在年轻人的婴儿床上留下了焦痕

有报道称一些三星手机爆炸但电气制造商过去曾表示,S6设备没有已知故障

39岁的怀特菲尔德维多利亚说她在圣诞节前夕起床,当她在走廊里听到一声巨响

她告诉曼彻斯特晚报:“它不是很响,但这足以让我直接回到卧室看看它是什么

“手机上传来一股火焰,火花四处飘扬

他们看起来像烟花

“她的儿子Ned已经被从床上拿出来了,婴儿床靠近床头柜,手机正在充电,躺在床上

维多利亚补充说:“我抓住婴儿跑到外面,我的丈夫蒂姆拔掉了电话

“我冲进浴室,确保Ned没事

他距手机的距离大约20厘米

“照片显示黑色的婴儿床,维多利亚说柜子上还有一个烧伤标记

维多利亚为NHS的儿童提供保护,并补充道:“这太可怕了

如果我再过五分钟,我可能没有听过,因为我正要洗澡

这真的令人担忧

我不敢想想会发生什么

“她联系了三星,她告诉她,他们会发一个替换手机

一周后,她仍然没有收到它

三星发言人表示:“Galaxy S6没有已知的问题

”三星支持市场上数百万款Galaxy S6系列手机的质量和安全性

在三星能够获取和检查任何设备之前,无法确定任何事件的真正原因

“自从了解此案以来,三星一直试图联系客户,以便组织收集此设备并调查此事件的原因

”三星现在已经能够与客户交谈,并正在与女士直接合作

种子确认下一步

“客户安全仍然是我们的首要任务,我们与任何遇到三星产品问题的客户合作,以​​便对此事进行调查